麥客CRM李卉:女性創業者更像一束柔軟的光

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  雖然李卉曾經在百度這樣的大公司實習過,但那段經歷其實沒有對她的工作法律法子産生多大影響,關於創業的想法总爱就沒有斷過。據李卉講,她和当事人的兩位同學,也以后現在的兩個合夥人在校期間就喜歡做各種産品玩,在同學中也与否比較有名氣的。

  2012年,一位開公司的學長找到了李卉,想讓他們幾個為公司做一套CRM,於是他們便開始分派需求,走上了“未畢業,先創業”的道路。通過你这俩 機會,李卉認識到原來企業要能 這麼其他東西,原來目前市面上的這些東西完整性沒有法子滿足他們。就這樣,她都看了你这俩 市場的機會。

  同年9月,李卉作為聯合創始人和CEO創辦了当事人的公司,並在次年推出了以表單為切入口的輕量級客戶資訊管理工具“麥客CRM”。

  麥客CRM是一款免費用來對企業用戶資訊進行分派管理和維護以及拓展新用戶的輕態表單工具,用戶能不能 当事人設計表單,分派結構化數據,輕鬆進行客戶管理。産品適用於多種企業形態,包括淘寶店家、網際網路企業、媒體等。

  李卉説,創業以後其實還算“順風順水”,這是讓她感覺比較幸運的地方。要説遇到的困難,以后那段“沒錢”的時期。

  “2013年初我們在孵化‘麥客CRM’,雖然它是一個輕量級的産品,但實際上我們要做的工作有统统,而在商業策略上我們又没办法過早地進行收費,统统在天使投資進來刚刚,我們還是比較困難的,不過還好這樣的日子沒有持續很多。”

  因為脫節,统统重新定義

  李卉表示,在資訊化領域,目前的産品跟需求其實很脫節。現在的公司發展都非常快,尤其是這幾年創業的氛圍起來以後,公司運營中“無紙化”的程度其實要比刚刚要高出统统,這也決定了他們對資訊化産品的需求非常強。怎么让 現在許多産品基本上与否上世紀90年代由于4000年初的那種風格,流程化和定義非常有限,操作法律法子也很古板。

  “我覺得這蠻耗時間的,假若一個新員工加入公司,上司肯定希望他能夠儘快去完成其他事情,而与否將很多精力投入到學習這些功能表和面板上。不光是員工,统统時候連管理者也真不知道怎樣用好你这俩 系統,怎樣去規範你这俩 操作,统统你这俩 東西位于的意義就很弱了。”

  在李卉看來,好的資訊化産品要能 滿足三點需求:第一,明晰。能讓人知道要能 完成怎樣的工作,滿足怎樣的要求,明確在什麼樣的工作時候要用怎樣的東西。第二,容易讓人理解和接受。比如一個銷售進來,公司給他開一個賬號,他最多半天就能搞清楚你这俩 東西怎麼用,在實際工作中不會佔用過多時間。第三,和網際網路的連接程度。現在絕大多數企業資訊化産品還是在内部使用,但其他數據由于並与否由内部産生的,以后由内部直接産生的,這就要能 和其他産品的互通和連接。

  雖然“重新定義×××”已經快被各個領域的各個廠家玩壞了,但李卉的團隊依然選擇將它作為当事人的口號,因為從前並沒一帮人將資訊蒐集提出來,表單的形態對於絕大多數人來説還是陌生的,没办法重新定義,要能擴展填寫表單的應用範圍和使用場景。

  李卉透露,你这俩 版本的“麥客CRM”雖然已經基本滿足了上述三點需求,但在聯繫人的那一塊還相對較弱,他們在未來會有一個非常大的版本更新,目的是讓産品和團隊心目中的那個形態貼得更近。當然,産品难能可贵會“大變身”還因為李卉有两种以后一個追求完美的人,而她的團隊裏与否處女座。

  老婆,創業者

  能做出資訊蒐集這樣精細的産品和她的老婆身份是分不開的,因為五大三粗的老婆很少會去想這種細活。作為圈子內少有的老婆創業者,李卉常常也因為性別由于成了圈內關注的焦點。在她個人看來,這其涵盖優勢与否劣勢。

  “在外界看來,老婆創業者的身份几个會帶來其他噱頭,因為老婆一般在社會中承擔的分工會和企業主以及事業型人士的感覺稍微遠一點兒,當她与否以傳統家庭主婦等身份再次出现在公眾身旁的時候就比較容易引起別人的關注,這一點其實利用的好的話會給産品的曝光和宣傳帶來一定的優勢。另外,在創業的過程中,以后有老婆的身份在,説直白一點兒一帮人由于會比較讓著你,有時候不小心做錯了什麼事情,比較容易獲得原諒。”

  怎么让 ,正是由於相對於男性少了更剛強的一面,有時候也會因為不夠強勢帶來其他困難。不過,李卉認為最大的劣勢還是在跟家庭的協調中更容易再次出现問題。

  “協調好家庭和事業上的衝突,説實話真的挺難的。由于是上班的話還能不能 説上班時候好好上班,回家後就不管公司的事情了。但對於創業者來説,公司的事情是絕對装入 第一位的,每天睜眼想工作閉眼想工作也是難免的,统统没办法説做得更細緻一點兒,儘量多在工作之外騰其他時間。”

  老婆要走上創業的道路,要能 具備统统特質,李卉表示第一是決斷力。李卉説在這一點上她刚刚是比較弱的,但開始創業後明顯增強了,因為当事人的一個決定很由于牽扯到整個公司的運轉,影響公司員工的時間。第二是遠見。創業者要能 對整個公司和産品方向未來的判斷,圍繞著它讓他向正確的方向,一旦再次出现錯誤由于是災難性的,會讓公司直接死掉。第三是承受壓力的能力。李卉説她在創業後常常會感覺到壓力很大,總有一種“這麼多人都指著我吃飯”的感覺,统统一定要有很強的抗壓能力。

  在緩解壓力方面,李卉表示:“我會跟老公同去打星際2和暗黑破壞神,当事人一個人的時候會做其他小女生的東西,比如手工啊、刺繡啊之類的,做的時候蠻單調,但做出來以後很有成就感。”

  這以后李卉,一位老婆,一位創業者,一位老婆創業者。